Wanneer je nieuwe banden koopt, kom je vaak termen tegen als fabrieksgarantie, commerciële garantie en wettelijke garantie. Het lijkt misschien alsof ze hetzelfde zijn, maar er zitten duidelijke verschillen in. In dit artikel leggen we uit wat elke garantie inhoudt, hoe ze zich tot elkaar verhouden en waar jij op moet letten bij de aankoop.
Het is belangrijk om te weten dat je als consument altijd recht hebt op een werkende band die voldoet aan wat je mag verwachten. Daarnaast geven fabrikanten en verkopers soms extra garanties, maar die zijn niet altijd zo ruim als ze lijken. We zetten de verschillen voor je op een rij, zodat je straks niet voor verrassingen komt te staan.
Wat is fabrieksgarantie?
Fabrieksgarantie is een garantie die de bandenfabrikant zelf geeft op zijn producten. Het is een toezegging dat de band vrij is van materiaal- en productiefouten bij normaal gebruik. Deze garantie geldt meestal voor een bepaalde periode, bijvoorbeeld 5 jaar vanaf de productiedatum, of tot een bepaalde profieldiepte, zoals 2 millimeter. Het is belangrijk om te weten dat deze garantie alleen geldt als de band op de juiste manier is gebruikt, gemonteerd en onderhouden.
In de praktijk betekent dit dat als je band vroegtijdig slijtage vertoont die niet door verkeerd gebruik komt, je mogelijk recht hebt op een vergoeding. Die vergoeding is vaak niet volledig, maar wordt berekend op basis van de resterende profieldiepte. Stel dat je band 70% van het profiel nog heeft, dan krijg je misschien 70% van de aankoopprijs terug. Fabrieksgarantie is dus een extra belofte van de fabrikant, bovenop wat wettelijk verplicht is.
Wat is commerciële garantie?
Commerciële garantie is een garantie die de verkoper of een tussenpartij geeft, zoals een bandenspecialist of een webshop. Dit is vaak een extra service die verder gaat dan de fabrieksgarantie. Denk bijvoorbeeld aan een garantie die schade door aanrijdingen of vandalisme dekt, of een gratis montage bij een vervangende band. Deze garantie is vrijwillig en de voorwaarden kunnen sterk verschillen per aanbieder.
Het is belangrijk om de kleine lettertjes te lezen. Commerciële garanties zijn vaak gelimiteerd, bijvoorbeeld tot 2 jaar of tot een bepaald aantal kilometers. Ook kunnen er uitsluitingen zijn, zoals schade door nalatigheid of gebruik op een terrein waarvoor de band niet bedoeld is. Een commerciële garantie is dus een extraatje dat je kunt krijgen, maar het is geen vervanging van de wettelijke garantie.
Wat is wettelijke garantie?
Wettelijke garantie is het recht dat je hebt op een deugdelijk product. Volgens de wet moet een product doen wat je ervan mag verwachten. Voor banden betekent dat: ze moeten veilig zijn, voldoende grip bieden en niet binnen een onredelijk korte tijd verslijten. Deze garantie geldt altijd, ongeacht wat de fabrikant of verkoper zegt.
De duur van de wettelijke garantie is niet vastgesteld, maar hangt af van de verwachte levensduur. Voor banden is dat vaak 5 tot 7 jaar, maar sommige banden gaan langer mee. Als er binnen die tijd een productiefout ontstaat, moet de verkoper het oplossen, bijvoorbeeld door de band te repareren of te vervangen. Let op: na 6 maanden moet jij aantonen dat het gebrek er al was bij aankoop. Dit kan lastig zijn, maar bewaar daarom altijd je aankoopbewijs en eventuele onderhoudsgegevens.
In het kort
- Bewaar altijd je aankoopbewijs en de originele garantiebewijzen; dit is nodig voor zowel fabrieks- als wettelijke garantie.
- Check bij aankoop wat de exacte voorwaarden van de fabrieksgarantie zijn, zoals de duur en de vergoedingsregeling.
- Let op dat commerciële garanties vaak extra's bieden, maar ook beperkingen hebben; lees de voorwaarden goed door.
- Registreer je banden soms online bij de fabrikant om aanspraak te kunnen maken op de volledige garantie.
- Weet dat de wettelijke garantie niet vervalt door het verlopen van een fabrieks- of commerciële garantie.
- Laat banden altijd monteren door een erkende specialist om problemen te voorkomen; een verkeerde montage kan garantie uitsluiten.
- Bij schade of een defect: neem contact op met de verkoper, niet alleen met de fabrikant, want de verkoper is je eerste aanspreekpunt.
Veelgestelde vragen
Wat is het verschil tussen fabrieksgarantie en wettelijke garantie?
Fabrieksgarantie is een vrijwillige garantie van de fabrikant die specifieke voorwaarden en duur heeft, terwijl wettelijke garantie een wettelijk recht is op een deugdelijk product dat altijd geldt. Fabrieksgarantie vervalt vaak na een bepaalde periode, maar de wettelijke garantie blijft zolang het product redelijkerwijs mee zou moeten gaan.
Hoe lang duurt de fabrieksgarantie op banden?
Dat verschilt per merk en type, maar vaak is het 5 jaar vanaf productiedatum of tot een minimale profieldiepte. Controleer de voorwaarden van jouw bandenfabrikant, want sommige geven meer of minder.
Kan ik na 6 maanden nog gebruik maken van de wettelijke garantie?
Ja, maar na 6 maanden moet jij aantonen dat het gebrek bij aankoop al aanwezig was. Bewaar daarom documentatie en laat een eventueel defect snel beoordelen door een expert.
Wat is een commerciële garantie en is die hetzelfde als fabrieksgarantie?
Nee, commerciële garantie is een extra garantie die de verkoper of een derde partij geeft, vaak met andere dekking zoals schade door aanrijdingen. Het is niet hetzelfde als fabrieksgarantie, die puur over productiefouten gaat.
Conclusie
Kortom, fabrieksgarantie, commerciële garantie en wettelijke garantie zijn drie verschillende dingen die naast elkaar bestaan. De wettelijke garantie is altijd van toepassing, maar de fabrieks- en commerciële garantie zijn extra's met eigen voorwaarden. Lees daarom altijd goed wat er wordt aangeboden en bewaar al je documenten. Zo weet je precies waar je aan toe bent als er iets misgaat met je banden.
Autobanden kopen en laten monteren?
Vergelijk rustig en vraag vrijblijvend offertes aan via Bandwijs.
Vind de juiste banden →Lees ook: Wat dekt de fabrieksgarantie op nieuwe banden? · Hoe werkt de montagegarantie van een bandenzaak? · Wat is het verschil tussen fabrieksgarantie en montagegarantie? · Hoe lang is de garantie op nieuwe banden? · Welke bandenmerken bieden de beste garantie? · Valt een lekke band onder de garantie? — meer over banden garantie
Bandwijs is een onafhankelijke gids en verkoopt zelf niets. Prijzen zijn indicaties.